相信有很多人都或多或少会在海关购买过东西的，但是其实少部分还是遇到一些问题，那我们就需要去合理的解决这些问题，只有解决好了双方的合作才会越来越好，也是相互的环卫去思考，但只要终处理得当就是可以的。

问题一：清关延误，收货人不配合清关

如因收件人不配合通关而造成通关延误，发件人应及时督促收件人尽快提供处理意见。如果需要退货或销毁货物，需要向问题跟随者发送“相关退货函或拒收函”向代理人申请。这个要求只能申请试用，不能保证货物能在当地销毁或退货。终处理结果以当地海关为准。同时，如果是因为这样子而产生一切费用还有责任都由接收方来自行负责。但是要是如果收件人没有去支付和承担，那将会被转移给发件人来进行支付和承诺的。

问题二包装会遇到丢失或者是遭到破坏

其实在国际快递‍当中，会经常有包裹丢失和遭到损坏的一些问题，也是非常常见的一个事情。所以在我们遇到这个问题的时候，收件人就必须要向当地的管理处报告这个情况，并在当地记录。从当地反馈给收件人的详细归档材料(记录编号、短缺货物、损坏证书、签收货物时的复印件)，以及损坏货物外包装的图片、产品名称的编号、收件人的电话号码和姓名，都提交给问题件跟进人。

问题三：国际快递中关税和增值税问题

欧洲的贸易关税壁垒非常严格。亚马逊英国要求部分卖家提交增值税税号，欧盟已重新调整跨境增值税账单。增值税适用于所有使用海外仓库的卖家。

对向欧洲出口产品的外贸企业和跨境电商，实际增值税=营业税增值税-进口环节增值税。进口增值税=(货物申报价值，首程运费关税)20%(进口增值税卖方可申请退税)。

通常增值税是指货物销售后要缴纳的售后税。不同类型的产品收取的增值税税率也不同，大多数产品按20%计算。在欧盟市场，一般销售增值税由客户承担，即销售增值税=产品定价(税前价格)20%(由客户承担)。

‍以上就是关于国际快递‍这一些你在这个过程中会遇到的一些问题，了解了这些问题之后你也会知道该怎么样去处理，但同时也是要学会选择好的厂家的，不然也会是一个很麻烦的事情。